Premium Product

Юзабилити-аудит сайта

от 11 400 руб.
Конкурентные преимущества
Опыт и профессионализм
Имеем более 12 лет опыта в SEO продвижении, что гарантирует клиентам качественное и продуманное решение любых задач.
Индивидуальный подход
Разрабатываем уникальную стратегию продвижения для каждого клиента, учитывая специфику его бизнеса, цели и ресурсы.
Комплексный подход
Помимо SEO, предлагаем услуги по контекстной рекламе, SMM, разработке сайтов и другим аспектам интернет-маркетинга. Это позволяет клиентам получить все необходимые услуги в одном месте.
Транспарентность
Предоставляем подробные отчеты о проделанной работе и достигнутых результатах, что помогает клиентам контролировать процесс продвижения и понимать, на что идут их инвестиции.
Качественный сервис
Компания заботится о своих клиентах, предлагая оперативную поддержку и консультации по любым вопросам, связанным с SEO и другими услугами.
Результативность
Нацелены на достижение конкретных бизнес-результатов для своих клиентов. Это не просто увеличение трафика или повышение позиций в поисковиках, но и рост продаж, увеличение прибыли и другие показатели, которые действительно важны для бизнеса.

Юзабилити-аудит — это поиск неэффективных сценариев взаимодействия пользователей с сайтом. Например, неудобных кнопок, длинных форм заказа, сложной навигации.

Заказать юзабилити-аудит можно в компании ИЕСА. Специалисты подробно изучат ресурс, найдут все ошибки и предоставят рекомендации по улучшению его работы. Если необходимо, мы доработаем страницы с учетом полученных результатов.

Что входит в юзабилити-аудит

Проверка пользовательского опыта состоит из множества пунктов. Перечислим основные задачи, которые мы решаем:

  1. Оцениваем удобство интерфейса. Изучаем, как быстро можно найти нужный товар или услугу, конкретный раздел, фильтр в каталоге и т. д.
  2. Проверяем работу мобильной версии. Ищем ошибки, которые могут помешать сделать заказ через смартфон.
  3. Сравниваем ресурс с конкурентами. Определяем основных конкурентов, выявляем их сильные и слабые стороны, а также фишки, которые можно внедрить. Изучаем сферу вашего бизнеса.
  4. Оцениваем УТП. На основе анализа конкурентов определяем, насколько ваши уникальные торговые предложения простые, понятные, соответствуют ли они интересам аудитории.
  5. Оцениваем, доверяют ли пользователи ресурсу. Определяем, какое впечатление он оказывает на посетителей, особенно в первые секунды. Выясняем, почему люди быстро покидают его.
  6. Проводим анализ коммерческих факторов. Это элементы, от которых зависит, купит человек что-то или нет. Также коммерческие факторы влияют на позиции страниц в выдаче Яндекса, Google.
  7. Проводим анализ поведенческих факторов. Исследуем процент отказов, среднее время посещения, готовим рекомендации о том, как устранить проблемы.
  8. Изучаем сценарий, по которому клиент взаимодействует с ресурсом. Проверяем все способы контакта пользователя с момента первого визита. Выявляем критичные моменты.
  9. Улучшаем воронку продаж. Ставим цели в Яндекс.Метрике, проводим анализ, составляем рекомендации по оптимизации показателей, готовим ТЗ на доработку программистам, дизайнерам.
  10. Готовим отчеты. Составляем подробные данные о проделанной работе.

Юзабилити-аудит: цена услуги

Компания ИЕСА предлагает несколько тарифов: выберите тот, что подходит вам по составу работ, соответствует вашему бюджету.


Юзабилити-аудит сайта

от 11 400 руб.

Отправьте заявку
на юзабилити-аудит сайта

Что дает юзабилити-аудит

Поиск проблем

Аудит выявляет проблемы, с которыми пользователи могут столкнуться, когда используют ресурс. Это могут быть сложности с навигацией, непонятные инструкции, неудобные формы и другие факторы. Благодаря анализу вы увидите, какие показатели нужно улучшить.

Повышение конверсии

После улучшения пользовательского опыта количество обращений и заказов вырастает в среднем в 2–3 раза. Если посетители легко находят нужную информацию, удобно делают заказы, остаются довольны использованием сайта, они с большей вероятностью станут вашими клиентами.

Увеличение прибыли

Так как количество заказов возрастет, увеличится выручка компании. Кроме того, удобство использования повышает уровень удовлетворенности людей, а это способствует удержанию клиентов, повторным покупкам. Также эти люди могут стать сторонниками вашего бренда и рекомендовать его другим.

Выход сайта в топ поисковых систем

Удобство использования повысит релевантность страниц, улучшит поведенческие факторы. Это поможет компании подняться в выдаче Яндекса, Google. Чем сайт выше, тем больше людей увидят его. Следовательно, вы получите новые обращения и продажи.

Этапы проведения

Изучаем ресурс, собираем информацию

Анализируем страницы по множеству критериев. Изучаем целевую аудиторию, конкурентов. Исследуем важные показатели, в том числе данные колл-трекинга, счетчиков Яндекс Метрики, Google Analytics и т. д.

Готовим рекомендации

Составляем подробные отчеты на основе полученной информации, анализа конкурентов. Готовим рекомендации по улучшению пользовательского опыта. У вас будет пошаговая инструкция, которая поможет внедрить изменения.

Реализуем доработки

При необходимости вы можете заказать улучшение юзабилити у нас. Внедрим все доработки, чтобы улучшить показатели сайта. Например, поменяем структуру страниц, сделаем удобную навигацию, сократим сценарий заказа, увеличим скорость загрузки, создадим новый дизайн.

Когда необходим SEO-аудит?

Падение трафика
Требуется проверка подрядчика
Снижение конверсии
Крупное обновление сайта
Отсутствие роста позиций
Сайт недавно создан

Когда нужно сделать юзабилити-аудит сайта

Проводить проверку удобства интерфейса для посетителей важно при ключевых изменениях или признаках проблем с пользовательским опытом. Перечислим несколько основных ситуаций, когда эта работа особенно актуальна.

Мало заявок

Если пользователям неудобно делать покупки, приходится долго искать кнопку «Заказать», или чтобы найти нужный товар необходимо долго блуждать по сайту, конверсия будет низкой. Анализ поможет найти проблемные места. Обычно это:

  • сложная структура страниц;
  • непонятные названия разделов;
  • неинтересные, неинформативные тексты;
  • запутанное расположение элементов;
  • неудобное оформление интерфейса;
  • несоответствие логики продукта логике посетителя.

Прибыль растет только тогда, когда вы увеличиваете расходы

Юзабилити-аудит поможет сделать интерфейс более удобным, повысить продажи без дополнительных трат.

Показатель отказов — более 20% 

Если посетители быстро уходят с сайта или смотрят всего одну страницу, это повод провести проверку. Когда процент отказов превышает 20%, заказать анализ лучше быстрее, чтобы ситуация не навредила компании. 

Сайт отстает от конкурентов

Если показатели вашего ресурса хуже, чем у конкурентов, нужно заказать проверку, чтобы выяснить, в чем причина.

Запуск нового проекта

Проверка юзабилити выявит потенциальные проблемы пользовательского опыта, чтобы улучшить его перед запуском нового проекта.

Проект находится на этапе изменений

Если вы расширяете каталог, выходите на новую целевую аудиторию или регион, стоит заказать изучение пользовательского опыта. В этом случае вы заранее устраните все проблемы, сможете внести изменения без потерь.

Нужно оценить работу подрядчиков

Услуга поможет оценить, насколько качественно разработчики, дизайнеры, сеошники, а также другие специалисты справились с задачей. Можно провести анализ прототипа: так вы заранее предотвратите возможные проблемы.

Негативные отзывы пользователей

Если пользователи пишут или высказывают негативные отзывы, жалуются на работу сайта, проверка поможет выявить причины этих проблем, предложить улучшения.

Регулярная проверка

Наконец, юзабилити-аудит следует проводить «для профилактики». Такая работа позволит постоянно улучшать пользовательский опыт, чтобы ресурс отвечал изменяющимся запросам и ожиданиям посетителей.

Чтобы заказать проверку удобства сайта или узнать стоимость услуги, позвоните нам по телефону из раздела «Контакты».

Сертифицированное агентство

Что предлагает наша студия?

  • Создание сайтов
    Под ключ интернет-магазины, лендинги, визитки, интернет-порталы, сайт услуг.
  • SEO-продвижение
    Раскрутка в поисковиках. Вывод в ТОП-10 по ключевым запросам, увеличение трафика из поисковых систем.
  • Контекстная реклама
    Реклама в поисковой выдаче и на сайтах-партнёрах. Яндекс.Директ, РСЯ.
  • SMM
    Приведем клиентов из соцсетей: «Вконтакте», «Одноклассники», Instagram
  • Техподдержка сайтов
    Гарантия работоспособности сайта и его полной функциональности. Как следствие – бесперебойный поток клиентов.
  • Съемка и продвижение видео
    Разработка и продвижение «под ключ». От 9000 руб

Наша команда

Наша цель — результат. Поэтому за годы работы по оптимизации и продвижению сайтов у нас собралась команда профессионалов аналитики и развития проектов. В штате более 50-и специалистов, каждый из которых нацелен на достижение максимальных показателей!

Демьяненков Константин
Генеральный директор
Кузнецова Марина
Коммерческий директор
Богатиков Дмитрий
Руководитель отдела продаж
Воробьева Диана
Руководитель отдела маркетинга
Орлова Анна
Менеджер интернет-проектов
Иван Климов
Ведущий SEO-специалист
Максим Истомин
SEO-специалист

Услуги SEO-продвижения на любой вкус

Отзывы клиентов

СофтЭффект (softeffect.ru)

Выражаем благодарность агентству «ИЕСА» за разработку нашего интернет-магазина. Сайт в полном объеме соответствует нашим требованиям, легко узнаваем и, благодаря системе 1С-Битрикс, очень прост и удобен в администрировании.

Дриссен (aviaplast.ru)

Веб-сайт компании «Дриссен Глобал Сервис» был разработан специалистами интернет-агентства в кратчайшие сроки. Мы поставили перед компанией-разработчиком достаточно сложную задачу — сайт должен быть красивым, навигация — удобной, и, самое главное, ресурс должен быстро работать даже при низкой скорости подключения к Интернету.